EVIDENCIAS DE MANTENIMIENTOS

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

OBJETIVO GENERAL

Aplicar la forma adecuada de mantener las Pc´s en buen estado de acuerdo a los mantenimientos Preventivos y Correctivos tanto en Software como en Hardware, así mismo aplicar dichos conocimientos obtenidos mediante este trabajo para poder llevarlo a la práctica y ofrecer un servicio eficiente  y de calidad a nuestros clientes; satisfaciendo cada una de sus necesidades y de esta forma contribuyendo no sólo con el beneficio individual sino también colectivo.

                                                       OBJETIVOS ESPECÍFICOS

      Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos.

      Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo y las tarjetas aplicando las técnicas e insumos apropiados para garantizar su estado de operación según manuales y procedimientos establecidos.

      Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, por medio de programas y servicios que se constituyan en la respuesta pertinente y oportuna a sus necesidades (de desempeño laboral y profesional y del sector productivo).

      Capacitar personas para elevar el conocimiento acerca de las herramientas ofimáticas.

VISION

La visión de TECNHOLOGY AT  HAND  es la de ser la primera opción de los clientes actuales y futuros, satisfaciendo sus necesidades y requerimientos, es decir ser la primera empresa en mantenimiento  físico y lógico a nivel municipal que ofrecerá  servicios de calidad. Además ser reconocida en el ámbito regional, por la calidad de sus servicios, atenciones, mantenerse líder de competitividad en el mercado del mantenimiento de computadoras.

MISION

La empresa Technology at hand tiene como misión ofrecer un mantenimiento físico y lógico de PCs que garantice el buen funcionamiento del equipo, para que el cliente quede satisfecho con nuestro  excelente trabajo en equipo. Además brindar una capacitación en herramientas ofimáticas  a personas interesadas, con el fin de contribuir al conocimiento de jóvenes y adultos para la formación de una sociedad con fines de superación.

Nuestra meta es anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes y satisfacerlas con rapidez, amabilidad, cortesía y de manera integral el servicio.